24/7故障热线 如果发生意外情况,我们将努力尽快解决这个问题。我们的许多控制系统可以远程访问,我们希望能够在没有现场人员的情况下纠正许多电气控制问题。 我们有专门的热线,每天24小时都有工作人员,这意味着可以立即提供帮助,帮助确定和纠正问题。如果现场需要一名服务工程师,我们将尽力从我们的服务中心尽快派一名工程师到您那里。 预防性维护 理想情况下,系统应该在整个生命周期内完美运行。为了最大限度地提高这种可能性,我们提供了全面的预防性维护合同。 系统安装后,我们将对工艺线进行全面审计,并建议量身定制的服务包以适应工艺线。我们技术精湛的服务工程师团队将到现场进行预防性维护计划,以最大限度地提高生产线的性能,提高设备性能,并发现任何潜在的机械和电气问题。 持续改进计划和升级 我们知道生产需要改变,而改变带来的是重新评估的要求。我们与客户密切合作,构建一个具有成本效益,创新的新系统替代方案。我们的现代化服务包括对您的新生产需求进行深入的过程分析,并考虑到软件、控制或机械机制。解决方案包括更换单个模块、调整软件以适应新进程或对现有系统进行扩展。我们的设计理念是考虑模块化方法,并考虑解决方案可以适应不断发展的业务。 远程客户支持 在LAC,我们有能力使用强大的路由器提供互联网连接,通过硬连线解决方案实现安全连接。这种方法以及我们的智能软件使我们能够在计算机和生产线之间提供安全的非侵入式连接,允许在web浏览器上显示实时馈送数据连接。这可以通过增加硬件进一步增强,允许LAC从我们的诺丁汉设施进行监控、故障查找和修改。这种远程方法能够快速响应您的系统需求,为我们的客户节省了数小时的停机时间。 备件 所有的机械设备都需要不时更换易耗件。在我们的设备安装后,客户将收到一份完整的推荐备件清单,以便在部件损坏或故障时可以在现场使用。如果我们的客户没有安全的维护部门,我们有一项服务可以在我们的站点上存储关键的备件。 我们使用的许多子组件/驱动器/轴承和皮带对我们的许多系统都是共同的,因此我们在我们的场所携带备件库存。这使我们能够直接交付给我们的客户,并让他们尽快启动和运行。